Cerca de dois dias depois da conferência, concedi derrota a um caso de laringite que me deixou mudo. Incapaz de falar sobre um sussurro, eu carregava uma placa manuscrita detalhando meu nome, meu papel e minha cidade natal. Sem a minha voz, eu não podia mais confiar na minha amizade extrovertida e na capacidade de ter uma conversa entre estranhos. Não consegui levantar a mão para fazer perguntas que me fazem parecer inteligente para o resto da sala. Não pude fazer observações perspicazes que me posicionassem como especialista em meu campo. Em vez do centro das atenções, eu era um membro da platéia, contornando as margens dos grupos de conversação. Em vez de orador, eu era ouvinte. Em vez de líder, eu era seguidor .
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Ao longo de minha carreira, os gerentes me reconheceram pelo meu estilo de comunicação direta e brusca e pela abordagem de gerenciamento difícil, mas justa, que tipifica o que os chineses chamam de lado yang masculino da minha energia. No entanto, abundância , proximidade emocional e carinho vêm do nosso lado "yin" feminino. Embora eu valorize essas qualidades em minha vida pessoal, nunca soube o potencial que elas poderiam ter para mim nos negócios.
Aprendi que grande parte do meu estilo de liderança se baseia em ser um herói e alimentar meu próprio ego. E isso foi à custa de alguns relacionamentos e idéias realmente valiosos.
Durante meu retiro silencioso não intencional , fiquei cara a cara com pessoas fascinantes com quem talvez nunca tivesse tido uma conversa. Eu sussurrei no ouvido das pessoas, atraindo-as para o meu espaço pessoal para que eu pudesse expressar meus pontos de vista. Mesmo que eu pudesse ouvi-los bem, meus novos conhecidos retribuíram inclinando-se e sussurrando em meu ouvido, formando instantaneamente laços íntimos. Por meio dessas conversas profundas e individuais, aprendi sobre as alegrias, medos e vulnerabilidades de outros CEOs. Ouvi atentamente as observações deles sobre a frenética atividade da conferência que acontecia ao nosso redor. Conversamos sobre política global, funcionários, impostos, nossos filhos e relacionamentos. Formamos vínculos que normalmente levam anos para que os empresários se desenvolvam. Ouvi, aprendi e fui inspirado.
Por cerca de quatro dias, pratiquei um tipo de liderança que chamarei de "seguidores". O mundo dos negócios validou minha compulsão de falar e assumir a responsabilidade pelas estratégias e tarefas das quais eu ignorava que todos os outros eram incapazes. Como resultado do meu desejo incansável de afirmar minha autoridade sobre tudo, perdi o fato de que existem outras pessoas capazes e desejosas de possuir e fazer as coisas. A maioria deles é mais inteligente e melhor do que eu .
Na minha vida como extrovertido, com uma voz alta e confiante e um ego saudável, conversei a maior parte do tempo - fechando tópicos e idéias de conversas provenientes de outros. Aprendi que grande parte do meu estilo de liderança se baseia em ser um herói e alimentar meu próprio ego. E isso foi à custa de alguns relacionamentos e idéias realmente valiosos.
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Eu tive duas grandes realizações com a minha perda de voz.
1. Minha suposição de que o estado de liderança é uma existência solitária está amplamente incorreta.
Realmente não tem que ser. Qualquer solidão que senti como líder foi autoinfligida. O estilo de comunicação da "corte judicial" me impediu de desenvolver relacionamentos vitais e significativos com outros seres humanos (funcionários, colegas, clientes, mentores, amigos) que têm o poder de me inspirar e nutrir de maneiras que nunca pensei que fosse possível.
2. Ninguém pode (ou deve) liderar o tempo todo.
A seguidores é o outro lado da liderança. A seguidores é a capacidade de tomar direção, apoiar com entusiasmo um programa, fazer parte de uma equipe e cumprir promessas. O conceito de seguidores não leva muito tempo no ar, porque ser um seguidor não é divertido ou sexy. Eles realmente não ensinam isso na escola de negócios, e certamente não é anunciado como uma chave para o sucesso comercial sustentável. Mas a parceria oferece grandes recompensas. Sentar e deixar que os outros compartilhem suas idéias , estratégias e responsabilidade pela execução permite que a criatividade floresça e capacite outras pessoas a crescer como líderes.
Desde então, voltei ao meu trabalho diário e recuperei a voz. Estou conscientemente deixando os outros na corte, embora isso possa ser realmente difícil para mim. Estou deixando os outros falarem e estou ouvindo ativa e atentamente. Estou descascando indivíduos para se conectar com eles mais individualmente, para que eu possa realmente entender o que os motiva e os assusta. Talvez o mais importante seja que estou deixando os outros assumirem o comando, colocando minha voz e meu ego sob controle e vendo um grande impacto positivo nos meus negócios.
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